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高级应用指导服务
发布时间:2006年7月24日
为更好的向广大用户企业提供切实有效的服务,有效的提升企业的应用和管理能力,广州优企还将为用户企业提供:
·专业系统管理人员的职业培训
随着企业信息化管理程度的提升,企业对内部处于信息管理枢纽地位的IT管理人员提出了更高的要求。企业内部的专业IT管理人员不仅要求具备全面的计算机和网络知识与能力,而且要求熟悉企业的行业特点、业务流程、管理要求和管理流程。广州优企面对目前用户企业中普遍存在的IT复合型人才欠缺的现状,可以为广大的用户企业提供专业的系统管理人员地方职业培训。
·AutoCRM-4S系统客户应用交流
广州优企公司将不定期举办客户应用交流活动,邀请相关客户参加,听取客户应用体会和意见,增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流,进一步提高应用单位的客户关系管理系统应用水平。
·应用评估
广州优企始终认为,AutoCRM-4S客户关系管理系统的建设不是短期的,而是要通过长期的持续的努力,为了使系统的引入能达到企业管理、业务流程规范、员工素质的综合提升,广州优企综合国内外管理软件实施评估的经验,设计了基于AutoCRM-4S客户关系管理系统功能应用的全套评估表格,对企业的全面应用状况进行客观的、量化的评估,并根据评估结果提出咨询改进建议。
·客户关怀服务
广州优企将对客户关系管理的理解落实到自身的服务中。广州优企为AutoCRM-4S系统的正式客户提供主动的关怀,以电话、传真等方式对客户进行回访,了解近期企业的应用变化,并对CRM应用需要进行的相应调整做出提示。
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