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技术支持
·热线电话咨询
广州优企开设专门的服务热线电话，配备有经验的售后支持人员接听，客户服务工程师将按规范标准使用“电话记录单”记录客户的问题，多数问题可以即刻解答。服务热线电话是：86-020-38259343、38259345。
热线电话服务时间：时间周一至周五9:00AM----17:00PM
·传真与信函咨询
客户可以将问题以传真或信函形式发送到广州优企，广州优企在收到问题后会及时给出解答。
广州优企公司传真号码：86-020-38259345。
邮寄地址：广州市天河北路908号高科大厦B座1206室
邮编：510630
·E-mail解答
广州优企为客户提供响应迅速的E-mail咨询答疑。您可以将问题详细写入E-mail然后发送给我们，我们的E-mail地址为： dxq@yourkey.com.cn，客户将于24小时以内获得邮件响应（节假日顺延）。
·远程维护
广州优企可提供远程在线调试和维护。在客户请求同意下，由客户服务工程师通过远程接入，以进行实时维护调试。
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